Aviso de Privacidad Integral – ISEMEX (Izaje Seguro de México)
Izaje Seguro de México, en lo sucesivo "ISEMEX", con domicilio comercial en [Colocar domicilio completo], es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás normatividad aplicable.
El presente Aviso de Privacidad explica qué datos recabamos, cómo los usamos, cómo los protegemos y cuáles son sus derechos.
1. Datos personales que recabamos
ISEMEX podrá solicitar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
A. Datos de identificación
- Nombre completo
- Teléfono fijo o móvil
- Correo electrónico
- Empresa y puesto
- RFC (si aplica para facturación)
B. Datos de contacto y ubicación
- Domicilio físico o comercial
- Ciudad y país
- Información de entrega
C. Datos comerciales
- Información relacionada con productos solicitados
- Historial de cotizaciones y compras
- Requerimientos técnicos
ISEMEX no recaba datos personales sensibles.
2. ¿Para qué utilizamos sus datos? (Finalidades)
Finalidades primarias (indispensables)
- Proveer los productos y servicios solicitados.
- Realizar cotizaciones, pedidos, entregas y facturación.
- Establecer contacto para seguimiento de solicitudes.
- Brindar asesoría técnica y atención personalizada.
- Elaborar contratos, órdenes de compra o servicios.
- Registrar y administrar clientes en nuestra plataforma o CRM.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviar información comercial, promociones o actualizaciones de productos.
- Realizar encuestas de servicio y estudios internos.
- Elaborar análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.
Si desea limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento enviando un mensaje a nuestro correo de contacto.
3. ¿Con quién compartimos sus datos?
ISEMEX no vende ni comercializa sus datos personales.
Podemos compartir información únicamente con:
- Proveedores logísticos o de mensajería, para fines de entrega.
- Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal.
- Proveedores de servicios digitales, como hosting, CRM o herramientas de comunicación, exclusivamente para las funciones operativas de la empresa.
Todos los terceros deberán cumplir con políticas de confidencialidad y protección de datos.
4. Transferencias de datos
ISEMEX podrá realizar transferencias nacionales o internacionales de sus datos cuando sean necesarias para proporcionar los servicios solicitados, garantizando siempre las medidas de seguridad previstas por la ley.
No se realizan transferencias para finalidades distintas a las mencionadas sin su consentimiento previo.
5. Derechos ARCO
Usted puede ejercer sus derechos:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
así como revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.
Para ello, deberá enviar una solicitud al correo:
📧 izajesegurodemexico@gmail.com
Asunto: "Ejercicio de Derechos ARCO"
La solicitud deberá contener:
- Nombre completo
- Medio para comunicar la respuesta
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Copia digital de una identificación oficial
Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Seguridad y protección de sus datos
ISEMEX adopta medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para:
- Mejorar la experiencia del usuario
- Analizar comportamiento de navegación
- Recordar preferencias
Usted puede deshabilitar las cookies desde su navegador en cualquier momento.
8. Actualizaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede modificarse para cumplir con cambios legales o mejoras en nuestros procesos internos. Cualquier actualización se publicará en nuestra página web:
9. Contacto
- 📧 izajesegurodemexico@gmail.com
- 📞 442 142 0055